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   當(dāng)前鋼鐵行業(yè)處在快速變化時期，影響鋼材市場變化的因素很多。鋼材市場短期形勢將有好轉(zhuǎn)，但長期來看還存在許多不確定因素及較大問題。市場的發(fā)展和完善使我國鋼鐵行業(yè)的“暴利”時代成為過去，行業(yè)進(jìn)入多元化時代，進(jìn)入風(fēng)云多變時期。變革才能生存，合作才能發(fā)展，“變革與合作”將作為企業(yè)發(fā)展的永恒主題，伴隨著企業(yè)發(fā)展的每一個階段。鋼貿(mào)行業(yè)的“變革與合作”，將不再停留在淺表層，而是觸及到企業(yè)自身每一個細(xì)胞的徹底革命。李耀強(qiáng)在接受本報《經(jīng)濟(jì)·人》欄目采訪時，就金融危機(jī)的影響以及鋼貿(mào)企業(yè)如何做好自身的變革，加強(qiáng)與上下游合作做了精彩評述�！　≈袊�金屬材料流通協(xié)會會長，中國人民大學(xué)工商管理碩士、中國政法大學(xué)法律碩士。曾不止一次來過鞍山的李耀強(qiáng)上周再次來鞍，出席第四屆全國鋼鐵貿(mào)易商大會。他在接受本報記者專訪時坦言，近幾年鞍山在城市環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活方面都發(fā)生了明顯變化，鞍山未來的發(fā)展空間非常大。
　金融危機(jī)的沖擊還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束

　　受此次國際金融危機(jī)影響，國際市場鋼鐵需求量大幅下降，我國鋼材出口受阻;國內(nèi)市場用戶需求量急劇減少，銷售量嚴(yán)重萎縮，鋼材價格劇烈波動，鋼鐵生產(chǎn)和貿(mào)易企業(yè)風(fēng)險加大，虧損嚴(yán)重，行業(yè)生存狀況惡化。同時，我國鋼鐵產(chǎn)能過剩所帶來的問題也越來越多地爆發(fā)出來，進(jìn)一步加劇了行業(yè)生存的困難和壓力。

　　李耀強(qiáng)認(rèn)為，金融危機(jī)確實(shí)是一個大事件，甚至可以說是百年一遇的一場“戰(zhàn)爭”。僅從財產(chǎn)損失來看，一戰(zhàn)損失4萬億美元，二戰(zhàn)損失8萬億美元，而此次金融危機(jī)到目前為止估計(jì)損失達(dá)到50萬億美元。這樣的事件一定會對社會造成深刻的影響，我們既要看到其對現(xiàn)實(shí)的沖擊，更要探討這種沖擊對未來的影響，因?yàn)檫@種沖擊可能還只是剛剛開始。
李耀強(qiáng)說，中國本身沒有發(fā)生金融危機(jī)，但我國是外向型的發(fā)展模式，對外的依存度在60%以上，金融危機(jī)使我們的外部發(fā)展環(huán)境發(fā)生了很大變化。這種變化使我們原有的弊端加速顯現(xiàn)出來。比如就業(yè)問題，生產(chǎn)能力急劇過剩，加劇了就業(yè)困難。同時，制造業(yè)的問題進(jìn)一步惡化了鋼貿(mào)商的生存環(huán)境。這些年鋼鐵貿(mào)易商的經(jīng)營環(huán)境并不太理想，這是和以前相比較而言，過去鋼貿(mào)企業(yè)與鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)之間還處在比較平衡的位置，現(xiàn)在鋼廠對經(jīng)銷商和直供用戶的不同政策，導(dǎo)致很多優(yōu)質(zhì)客戶的流失，使鋼鐵貿(mào)易商找客戶更難。同時由于沒有跟上變革的形勢，也造成了鋼鐵貿(mào)易商的處境每況愈下。在這次金融危機(jī)中，鋼鐵貿(mào)易商的狀況并沒有根本性改變，同時又增加了許多新的問題。去年的鋼鐵貿(mào)易商大會上有人認(rèn)為，經(jīng)過前期鋼材價格的劇烈波動，價格下降了很多，風(fēng)險釋放了，今年的價格可能就會在原地徘徊，風(fēng)險不會大了，但現(xiàn)在8月份剛過去，這種觀點(diǎn)就不攻自破了，因?yàn)檫@段期間鋼材價格還是出現(xiàn)多次大幅波動。以價差判斷行情作為一種盈利手段，會變得越來越困難。

　　李耀強(qiáng)說，制造業(yè)自身陷入困境，進(jìn)一步壓縮了鋼貿(mào)商的利潤空間�，F(xiàn)在鋼貿(mào)商的利潤主要還是依賴于上游生產(chǎn)商的利潤，他們利潤多的時候，鋼貿(mào)商的利潤也好一些。但現(xiàn)在鋼鐵生產(chǎn)商本身也比較困難，利潤也在下降，甚至不少在上半年出現(xiàn)虧損，這必然影響到鋼貿(mào)商的盈利空間。當(dāng)前還不一定是最困難的時期，因?yàn)榻衲昵闆r有所好轉(zhuǎn)，主要是中央擴(kuò)大投資的政策起了很大作用，包括世界各國都采取了超強(qiáng)度的信貸政策，這樣的政策使我們有了現(xiàn)在的環(huán)境。但我們也應(yīng)該看到，這種政策早晚會退出。所以，現(xiàn)在說最困難的時候已經(jīng)過去了，可能還為時過早。我們應(yīng)該做好充分的心理準(zhǔn)備，最困難的時候也許還沒有到。

　　這次金融危機(jī)增強(qiáng)了中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的壓力和動力，有可能縮短發(fā)展模式轉(zhuǎn)變的時間表。李耀強(qiáng)說，雖然現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)模式的弊端很多，呼吁改變的聲音很大，但在順利的時候轉(zhuǎn)變確實(shí)很難，因?yàn)橄裰袊�這樣大的國家，慣性是很難擺脫的。中國的改革都是危機(jī)中的改革，都是出現(xiàn)了問題后，形成一種倒逼的機(jī)制，逼迫我們不得不去改革。如果說這次金融危機(jī)有一個好處，就是它形成了這樣的一種倒逼機(jī)制，危機(jī)降低了人們對已有問題的容忍度。過去我們也看到了一些問題，但是由于正處在發(fā)展中，大家還可以容忍，現(xiàn)在這些問題依然存在，又發(fā)展不下去了，這時我們對這些問題的容忍度就會降低，這樣轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)型的動力和壓力都會增強(qiáng)。

　　重新定位鋼貿(mào)商

　　為了應(yīng)對國際金融危機(jī)的不利影響，保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，我國實(shí)施了擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)發(fā)展的四萬億元一攬子投資規(guī)劃。但靠投資拉動畢竟是暫時的，要讓中國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，唯一的途徑就是改變過去高投入、高消耗、高污染、低效益的發(fā)展模式，走新型工業(yè)化道路。

　　現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展是走新型工業(yè)化道路的重要基礎(chǔ)條件。李耀強(qiáng)說，服務(wù)業(yè)與工業(yè)本質(zhì)上是相互促進(jìn)、互為支撐的關(guān)系。大家都知道華爾街是世界金融中心，華爾街就是因修鐵路募集資金而產(chǎn)生的。華爾街就是一個服務(wù)業(yè)，是為了制造業(yè)和工業(yè)而出現(xiàn)的，所以從歷史上看，服務(wù)業(yè)與工業(yè)本質(zhì)上是相互促進(jìn)、互為支撐的關(guān)系。今天，我們所說的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，就是指依托信息技術(shù)和現(xiàn)代經(jīng)營理念發(fā)展起來的技術(shù)、信息和知識相對密集的新型服務(wù)業(yè)，包括消費(fèi)型服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)。其通常包括物流業(yè)、金融服務(wù)、信息產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)等。

　　李耀強(qiáng)認(rèn)為，我們可以按照現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的觀念來確立鋼貿(mào)商的定位，我們對鋼鐵貿(mào)易商的初步描述是，以鋼鐵貿(mào)易為基礎(chǔ)，以客戶的采購和銷售行為為服務(wù)方式，通過幫助制造業(yè)提高價值來獲取自身利益的綜合服務(wù)商。我過去不是這樣講的，過去我說鋼貿(mào)商具有雙重屬性，既有貿(mào)易性又有服務(wù)性。我現(xiàn)在認(rèn)為這種觀點(diǎn)實(shí)際上是把鋼鐵貿(mào)易商的行為割裂了，更多地是一種對現(xiàn)實(shí)的描述，而不是對本質(zhì)的描述。本質(zhì)的描述還是離不開貿(mào)易，貿(mào)易是基礎(chǔ)，但又不是簡單地做一個貿(mào)易。如果簡單地做一種貿(mào)易的話，鋼鐵貿(mào)易商和鋼廠就永遠(yuǎn)處在一種博弈而不是配合的位置，因?yàn)殇搹S也可以做貿(mào)易。所以，要源于貿(mào)易，但高于貿(mào)易，在貿(mào)易的基礎(chǔ)上提供很多服務(wù)。從這點(diǎn)上看，鋼鐵貿(mào)易業(yè)與物流業(yè)是不同的，不能簡單地等同于物流業(yè)，物流業(yè)是沒有貿(mào)易的。

　　變革與合作是永恒的主題

　　面對多元化的時代，面對市場風(fēng)云多變的當(dāng)前，鋼鐵貿(mào)易商只有變革才能生存，只有合作才能發(fā)展，變革與合作將是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。過去所做的很多努力，實(shí)際上也都是在往這一目標(biāo)去轉(zhuǎn)移，只是決心和力度不那么大�，F(xiàn)在需要加大力度，進(jìn)一步增強(qiáng)變革與合作的自覺性。鞍山發(fā)展鋼鐵貿(mào)易具有良好的基礎(chǔ)和條件，空間廣闊。

　　李耀強(qiáng)認(rèn)為，要達(dá)到變革與合作的要求，必須進(jìn)行觀念的變革。第一，要對企業(yè)核心資源再認(rèn)識。他說，企業(yè)的核心資源是非常重要的，不同的企業(yè)在不同的階段，核心資源是不一樣的。過去我們的企業(yè)核心資源是資金，也可能是人脈關(guān)系或者其他等等，但現(xiàn)在，按這種要求來看，將來的核心資源就是高效的、具有不同技能的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)是信息、知識、技術(shù)相對密集的行業(yè)，載體就是人，就是組合起來的人。第二，要對經(jīng)營目標(biāo)的再認(rèn)識。李耀強(qiáng)認(rèn)為，過去很多企業(yè)都講經(jīng)營效益最大化，但由于我們這種服務(wù)業(yè)是要長期跟別人合作，是穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系，所以我們更應(yīng)該講經(jīng)營效益合理化。只有你最大化了，別人也最大化，這種合作就能長期進(jìn)行。這是一種對自我的革命，因?yàn)檎l都希望多掙幾個錢，但一次多掙錢，肯定比不上幾次合起來多掙錢。只有經(jīng)營效益合理化，合起來才能多掙錢。

　　李耀強(qiáng)認(rèn)為，鋼鐵貿(mào)易商的合作對象也要變革。過去我們更多地是和鋼廠合作，現(xiàn)在不僅要與鋼廠合作，還要與物流、金融、信息業(yè)，經(jīng)紀(jì)公司等合作。同時合作深度要加強(qiáng)，深度合作的標(biāo)志是有能力聯(lián)合推出共同的服務(wù)產(chǎn)品。同時我們也面臨能力的變革，我們原有的能力已經(jīng)變得不那么重要了，新的能力可能變得更重要。有兩點(diǎn)要注意，一個是行業(yè)研究和選擇能力是基礎(chǔ)，第二協(xié)調(diào)與集成創(chuàng)新能力是關(guān)鍵。

　　變革自身的管理也是十分重要的，李耀強(qiáng)認(rèn)為，成本可算、風(fēng)險可控應(yīng)作為變革前提。應(yīng)充分評估現(xiàn)有資源和條件，選擇合理的路徑和時間。要注重企業(yè)目標(biāo)與員工價值的和諧統(tǒng)一。轉(zhuǎn)變過程中我們一定會放棄一些東西，也會得到一些東西，在這個過程中，企業(yè)目標(biāo)與員工價值要和諧統(tǒng)一，偏廢哪一項(xiàng)，變革的阻力都會很大。

　　他強(qiáng)調(diào)，變革是一個長期的過程，在不同的時期有不同的內(nèi)容，但有一點(diǎn)可以確定，做任何事情，首先要看清本質(zhì)，通過實(shí)踐，通過努力，悟到本質(zhì)，再根據(jù)本質(zhì)去調(diào)整理念，創(chuàng)造行為模式，這樣才能把行為，把經(jīng)營活動建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上。

　　不只一次來過鞍山的李耀強(qiáng)對近幾年鞍山的巨大變化感受頗深，他認(rèn)為鞍山未來的發(fā)展空間會非常大。對于鞍山鋼鐵貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，李耀強(qiáng)說，鞍山鋼鐵貿(mào)易商要按照現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的理念，來改造和提升自己，在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的領(lǐng)域發(fā)揮更大作用。鞍山的鋼鐵貿(mào)易企業(yè)對內(nèi)可以依托鞍鋼這個特大型鋼鐵企業(yè)，對外可以充分利用國家振興東北老工業(yè)基地的各項(xiàng)鼓勵政策，做好這兩點(diǎn)，鞍山發(fā)展鋼鐵現(xiàn)代服務(wù)大有前途